Aiutare la famiglia a seguire il percorso assistenziale del paziente. Ha preso il via in Calabria – negli ospedali hub di Reggio Calabria,Catanzaroe Cosenza – un nuovo servizio sanitario relativo alla introduzione del“Caring Nurse”.
Si tratta una figura deputata a fungere dagancio tra ospedale, paziente e familiari, in quanto incaricata a curare la comunicazione tra queste componenti fin dal momento più delicato, ossia quello dell’accoglienza, e la relazione con l’utenza neiPronto Soccorso. Un progetto che nelle prossime settimanesarà esteso ai pronto soccorso di tutti gli ospedali della Calabria.
Un servizio mediante il qualei parenti potranno ricevere direttamente tutte le informazioni relative allo stato di salute dell’assistitoeil numero di telefonoa cui possono chiamare una volta fuori dall’azienda ospedaliera.
L’obiettivo, dunque, è quello di una comunicazione esaustiva, mirata a tenere i parenti costantemente informati sullo stato di salute dei pazienti.
